Tradicionalmente, la seguridad se consideraba un elemento subsidiario del negocio. Sin embargo, las organizaciones de clase mundial la han reconfigurado como parte del núcleo operativo y estratégico. Este cambio de paradigma se sustenta en dos realidades: la complejidad creciente de los riesgos y la interdependencia entre seguridad, continuidad del negocio y reputación corporativa.

La industria del retail atraviesa una de las transformaciones más profundas de las últimas décadas. El crecimiento del comercio digital, el cambio en los hábitos de consumo y la necesidad de operar con mayor eficiencia han impulsado la adopción de inteligencia artificial y análisis de datos en tiempo real dentro de las tiendas físicas.